Privacyverklaring – Portaal van het Clean Planet programma
01.01.2022
Met de onderstaande informatie willen wij u inlichten over onze verwerking van uw persoonsgegevens en over de rechten die u volgens de gegevensbeschermingswetgeving, en in het bijzonder de algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 - "AVG"), geniet.
1 Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming
2 Wat zijn mijn rechten als betrokkene?
3 Algemene informatie over “doeleinden”
4 Algemene informatie over “rechtsgronden”
4.1 Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens
4.2 Rechtsgronden voor de verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens
5 Algemene informatie over de “verplichting om documenten te bewaren en termijnen voor het wissen van gegevens”
6 Algemene informatie over “openbaarmaking van persoonsgegevens”
7 Cookies
7.1 Algemene informatie over “cookies”
8 In het kader van welke verwerkingsactiviteiten worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
8.1 Verwerkingsactiviteit – Bezoek aan onze website
8.2 Verwerkingsactiviteit – Platform voor toestemmingsbeheer
8.3 Verwerkingsactiviteit – Algemeen gebruik van de dienst
8.4 Verwerkingsactiviteit – Gebruikersaccounts (registratie en login)
8.5 Verwerkingsactiviteit – Plaatsen, uitvoeren en factureren van bestellingen
8.6 Verwerkingsactiviteit – Vragen om contact en over diensten
9 Konica Minolta’s wereldwijde beleid
1 Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming
De verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig art. 4, lid 7, AVG is:
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Europaallee 17, 30855 Langenhagen
Tel.: +49 (0)511 7404-0
E-mail: info@konicaminolta.eu
https://www.konicaminolta.eu/eu-en/imprint
Indien u vragen hebt over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:
Dr. Frederike Rehker
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Europaallee 17, 30855 Langenhagen
Tel.: +49 (0)511 7404-0
E-mail: dataprotection@konicaminolta.eu
Indien u technische vragen of problemen hebt, kunt u contact met ons opnemen via:
cleanplanetprogram@konicaminolta.eu
2 Wat zijn mijn rechten als betrokkene?
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
2.1 Recht van inzage (art. 15 AVG): U hebt te allen tijde recht op informatie over de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt, over de verwerkingsdoeleinden, de ontvangers of categorieën van ontvangers van uw persoonsgegevens en de geplande opslagperiode.
2.2 Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U hebt het recht rectificatie of vervollediging van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u te vragen.
2.3 Recht op gegevenswissing (“recht op vergetelheid”) (art. 17 AVG): U hebt het recht onmiddellijke wissing van uw persoonsgegevens te vragen. In het bijzonder zijn wij als verantwoordelijke verplicht uw gegevens te wissen wanneer een van de volgende gevallen van toepassing is:
- Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
- De verwerking van uw persoonsgegevens berustte louter op uw toestemming. Die hebt u nu ingetrokken en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- U hebt bezwaar gemaakt tegen een verwerking die is gebaseerd op gerechtvaardigde of algemene belangen en wij kunnen niet bewijzen dat er gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn.
- Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
- Uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
- Uw persoonsgegevens zijn verzameld in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij als bedoeld in art. 8, lid 1, AVG.
Gelieve er rekening mee te houden dat het recht op gegevenswissing in volgende gevallen is beperkt, zodat wissing uitgesloten is wanneer:
- uw persoonsgegevens worden gebruikt voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- uw persoonsgegevens worden gebruikt voor het nakomen van een wettelijke verplichting die op ons rust;
- uw persoonsgegevens worden gebruikt voor het vervullen van een taak van algemeen belang of het uitoefenen van het openbaar gezag dat aan ons is opgedragen;
- uw persoonsgegevens worden gebruikt om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid;
- uw persoonsgegevens worden gebruikt met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden;
- wij uw persoonsgegevens nodig hebben voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
2.4 Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): U hebt ook het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. In dat geval worden uw persoonsgegevens helemaal niet verwerkt. Dit recht geldt indien een van de volgende elementen van toepassing is:
- U betwist de juistheid van uw persoonsgegevens en wij moeten de juistheid van uw persoonsgegevens controleren.
- De verwerking van uw persoonsgegevens is onrechtmatig en in plaats van een wissing van uw persoonsgegevens vraagt u een beperking van de verwerking ervan.
- Wij hebben uw persoonsgegevens niet meer nodig voor de specifieke verwerkingsdoeleinden, maar u hebt deze persoonsgegevens nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
- U maakt bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en het is nog niet duidelijk welke gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen, de uwe of de onze.
2.5 Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG): U hebt het recht de u betreffende persoonsgegevens, die u aan ons als verwerkingsverantwoordelijke hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen, en die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. U hebt bovendien ook het recht te vragen dat uw persoonsgegevens, indien dit technisch mogelijk is, rechtstreeks van ons naar een andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgezonden.
Om recht te hebben op de overdraagbaarheid van uw gegevens, moet aan volgende voorwaarden zijn voldaan:
- De verwerking van uw persoonsgegevens berust op uw toestemming of op een overeenkomst.
- Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt voor het nakomen van een wettelijke verplichting die op ons rust.
- Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt voor het vervullen van een taak van algemeen belang.
- Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt bij het vervullen van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons is opgedragen.
- De uitoefening van uw recht doet geen afbreuk aan de rechten en vrijheden van anderen.
2.6 Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U hebt te allen tijde het recht om wegens redenen die met uw specifieke situatie verband houden, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met inbegrip van profilering. Hiervoor is vereist dat de verwerking berust op de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, punt f), AVG) of het algemeen belang (art. 6, lid 1, punt e), AVG).
U hebt ook te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op direct marketing of profilering die betrekking heeft op direct marketing.
Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, gaan wij geval per geval na of wij gerechtvaardigde gronden kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden. Indien wij geen gerechtvaardigde gronden hebben of indien uw belangen alsook uw rechten en vrijheden zwaarder wegen dan de onze, worden uw persoonsgegevens niet meer verwerkt. Hierop wordt een uitzondering gemaakt indien uw persoonsgegevens nog worden gebruikt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing of profilering, voor zover die betrekking heeft op direct marketing, worden uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerkt.
2.7 Recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG): Recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (art. 77 DPA): U hebt ook te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek hebt of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de gegevensverwerkingswetgeving.2.7 Recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG): Recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (art. 77 DPA): U hebt ook te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek hebt of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de gegevensverwerkingswetgeving.
Adres van de toezichthoudende autoriteit waaronder onze onderneming valt:
Barbara Thiel
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefoon +49 (0) 511-120 4500
Fax +49 (0) 511-120 4599
poststelle@lfd.niedersachsen.de
2.8 Recht op intrekking (art. 7 AVG): Indien u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat u hiervoor een reden moet opgeven of bepaalde vormvereisten in acht moet nemen. Het intrekken van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.2.8 Recht op intrekking (art. 7 AVG): Indien u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat u hiervoor een reden moet opgeven of bepaalde vormvereisten in acht moet nemen. Het intrekken van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.
3 Algemene informatie over “doeleinden”3 Algemene informatie over “doeleinden”
In beginsel worden uw persoonsgegevens door ons uitsluitend voor een welbepaald, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigd doeleinde verwerkt, dat reeds voor de start van de verwerkingsactiviteit is vastgelegd, in overeenstemming met het beginsel van doelbinding, als bedoeld in art. 5, lid 1, punt b), AVG. In het vervolg van deze privacyverklaring wordt telkens wanneer een verwerkingsactiviteit wordt vermeld, ook een omschrijving gegeven van het welbepaald doeleinde ervan.
4 Algemene informatie over “rechtsgronden”
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Bijgevolg is de verwerking van uw persoonsgegevens altijd op een rechtsgrond gebaseerd. De rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens zijn opgenomen in artikel 6 AVG.
4.1 Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens
Toestemming
Indien u ons toestemming geeft voor de verwerking van uw persoonsgegevens, berust de verwerking ervan op de rechtsgrond van art. 6, lid 1, punt a), AVG. Het volgende voorbeeld verduidelijkt die rechtsgrond: u ontvangt van ons reclame via e-mail en/of telefoon en u hebt ons uw voorafgaande toestemming gegeven.
Overeenkomst of vóór de sluiting van een overeenkomst te nemen maatregel
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u betrokken bent, of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen; is art. 6, lid 1, punt b), AVG de rechtsgrond waarop onze verwerking berust.
Wettelijke verplichting
In gevallen waarin de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen die op ons rust, vormt art. 6, lid 1, punt c), AVG de rechtsgrond voor deze verwerking.
Vitaal belang
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen, berust deze verwerking op art. 6, lid 1, punt d), AVG.
Algemeen belang
Ingeval wij uw persoonsgegevens verwerken om een taak van algemeen belang te vervullen of een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons is opgedragen, vormt art. 6, lid 1, punt e), AVG de rechtsgrond.
Gerechtvaardigd belang
Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van onze onderneming of van een derde, en de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, niet zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang, vormt art. 6, lid 1, punt f), AVG de rechtsgrond voor de verwerking.
4.2 Rechtsgronden voor de verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens
Indien wij, in uitzonderlijke gevallen, bijzondere categorieën van persoonsgegevens moeten verwerken, zoals
- gegevens over ras of etnische afkomst (bijv. huidskleur of speciale talen),- gegevens over ras of etnische afkomst (bijv. huidskleur of speciale talen),
- gegevens over politieke opvattingen (bijv. lidmaatschap van een partij),- gegevens over politieke opvattingen (bijv. lidmaatschap van een partij),
- gegevens over religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen (bijv. lidmaatschap van een sekte),- gegevens over religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen (bijv. lidmaatschap van een sekte),
- gegevens over lidmaatschap van een vakbond,- gegevens over lidmaatschap van een vakbond,
- genetische gegevens,- genetische gegevens,
- biometrische gegevens (bijv. vingerafdrukken of foto’s),- biometrische gegevens (bijv. vingerafdrukken of foto’s),
- gegevens over gezondheid (bijv. identificatienummers voor handicaps), of- gegevens over gezondheid (bijv. identificatienummers voor handicaps), of
- gegevens met betrekking tot uw seksueel gedrag of seksuele gerichtheid,- gegevens met betrekking tot uw seksueel gedrag of seksuele gerichtheid,
berust deze verwerking op een van de volgende rechtsgronden, die zijn vastgesteld in artikel 9 AVG.
Uitdrukkelijke toestemming
Indien u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor de verwerking van de hierboven genoemde categorieën van persoonsgegevens, vormt deze toestemming de rechtsgrond voor verwerking overeenkomstig art. 9, lid 2, punt a), AVG.
Uitvoering van verplichtingen op het gebied van het arbeidsrecht en het socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht
Indien de verwerking van bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens noodzakelijk is met het oog op de uitvoering van een wettelijke verplichting die voortvloeit uit het arbeidsrecht of het socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht, is art. 9, lid 2, punt b), AVG de rechtsgrond voor deze verwerking.
Bescherming van vitale belangen
Indien de verwerking van bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen, wordt deze verwerking uitgevoerd op grond van art. 9, lid 2, punt c), AVG.
Kennelijk openbaar gemaakte gegevens
Ingeval bijzondere categorieën van uw persoonsgegevens worden verwerkt, die kennelijk eerder door u openbaar zijn gemaakt, is de rechtsgrond voor de verwerking van die gegevens art. 9, lid 2, punt e), AVG.
Instelling / Uitoefening / Onderbouwing van een rechtsvordering
Ingeval de verwerking van de bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens voor ons noodzakelijk is om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen, vormt art. 9, lid 2, punt f), AVG de rechtsgrond voor de verwerking.
Zwaarwegend algemeen belang
Indien de verwerking van bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens noodzakelijk is om een zwaarwegend algemeen belang te beschermen, dat uit het EU-recht of het nationaal recht voortvloeit, berust de verwerking op art. 9, lid 2, punt g), AVG.
Beoordeling van de arbeidsgeschiktheid of andere medische doeleinden zoals gezondheidszorg
Indien de verwerking van bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens voortvloeit uit het EU-recht of het nationaal recht of een overeenkomst met een gezondheidswerker en wordt uitgevoerd voor doeleinden van preventieve of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van een werknemer, medische diagnosen, het verstrekken van gezondheidszorg of sociale diensten of behandelingen dan wel het beheren van gezondheidszorgstelsels en -diensten of sociale stelsels en diensten, berust deze verwerking op art. 9, lid 2, punt h), AVG.
Algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid
Indien de verwerking van bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens noodzakelijk is om redenen van volksgezondheid, zoals bescherming tegen grensoverschrijdende gevaren voor de gezondheid, zoals pandemieën, wordt deze verwerking uitgevoerd op grond van art. 9, lid 2, punt i), AVG.
Met het oog op archivering, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden
Ingeval de verwerking van bijzondere categorieën van u betreffende persoonsgegevens voortvloeit uit het EU-recht of het nationaal recht aangaande verwerking met het oog op archivering, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden in het algemeen belang, berust deze verwerking op art. 9, lid 2, punt j), AVG.
5 Algemene informatie over de “verplichting om documenten te bewaren en termijnen voor het wissen van gegevens”
Behoudens andersluidende bepaling, wissen wij persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 17 AVG of beperken wij de verwerking ervan in overeenstemming met artikel 18 AVG. Los van de in deze privacyverklaring vermelde bewaartermijnen verwerken en bewaren wij uw persoonsgegevens maar zo lang als nodig is voor de nakoming van onze contractuele en wettelijke verplichtingen. Persoonsgegevens die niet meer noodzakelijk zijn nadat het doeleinde is vervuld, worden op regelmatige basis gewist, tenzij verdere verwerking gedurende beperkte tijd noodzakelijk is voor andere wettelijk toegestane doeleinden. Om te voldoen aan de in Duitsland geldende documentatieverplichtingen en wettelijke verplichtingen om documenten te bewaren, worden de vereiste documenten gedurende zes jaar bewaard in overeenstemming met § 257, lid 1, van het Duitse wetboek van koophandel (HGB) en gedurende tien jaar in overeenstemming met § 147, lid 1, van het Duitse belastingwetboek (AO).
6 Algemene informatie over “openbaarmaking van persoonsgegevens”
Ontvanger van uw gegevens
In beginsel verkopen of verhuren wij gebruikersgegevens niet. Voor andere doeleinden dan deze die in deze privacyverklaring worden beschreven, worden gegevens alleen doorgegeven aan derden indien dit noodzakelijk is voor de verwerking van de desbetreffende gevraagde dienst. Hiertoe werken wij samen met aanbieders van diensten op het gebied van marketing, verkoop, IT, logistiek, human resources enz. Deze dienstenaanbieders worden met de grootst mogelijke zorg geselecteerd. In andere gevallen geven wij gegevens door aan overheidsinstanties die daarom verzoeken. Dit gebeurt echter alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in geval van een rechterlijk bevel.
Naast aan de andere, in deze privacyverklaring vermelde instanties mogen wij alleen in de volgende gevallen persoonsgegevens openbaar maken:
- aan instanties voor strafvervolging, alsook in voorkomend geval aan benadeelde derden, indien dit noodzakelijk is om onrechtmatig gebruik of misbruik van de dienst te onderzoeken. Dit gebeurt echter alleen in geval van specifieke aanwijzingen van onrechtmatig gebruik of misbruik. Er kunnen ook gegevens openbaar worden gemaakt indien dit bijdraagt aan de handhaving van de gebruiksvoorwaarden van de dienst of andere overeenkomsten of, in voorkomend geval, aan de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
- Wij zijn eveneens wettelijk verplicht informatie te verstrekken aan bepaalde overheidsinstanties. Concreet gaat het om de instanties voor strafvervolging, overheidsinstanties die administratieve misdrijven vervolgen waarop boetes staan, en belastingdiensten.
- Voor zover noodzakelijk is voor de verwerking van een verzoek of een bestelling, en in geval van gecentraliseerde of uitbestede bedrijfsfuncties, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan dochterondernemingen van KMBS voor de in deze privacyverklaring uiteengezette doeleinden.
- Af en toe kunnen wij een beroep doen op gecontracteerde derde partijen of andere partners en externe dienstenaanbieders, zoals aanbieders van IT-diensten, business consultants en financiële instellingen, om de hierin beschreven doeleinden te vervullen of onze diensten te verlenen. In die gevallen kunnen persoonsgegevens met deze ontvangers worden gedeeld.
- Naarmate onze onderneming zich verder ontwikkelt, kan de structuur van onze onderneming wijzigen door een verandering van rechtsvorm, de oprichting, overname of verkoop van dochterondernemingen, bedrijfsafdelingen of delen van de onderneming. In geval van dergelijke transacties worden de persoonsgegevens doorgegeven samen met het deel van de onderneming dat wordt overgedragen. In geval van openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden zoals hierboven beschreven, waken wij erover dat dit gebeurt in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.
Plaatsen van verwerking van uw persoonsgegevens
In beginsel verwerken wij uw gegevens in Duitsland en in andere Europese landen (EU/EER). Indien uw gegevens in landen buiten de Europese Unie (zogenoemde derde landen) worden verwerkt, gebeurt dit alleen als u hiertoe uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, als dit bij wet is vastgesteld of als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening aan u. Indien wij, in deze uitzonderlijke omstandigheden, gegevens verwerken in derde landen, wordt hierbij gewaarborgd dat bepaalde maatregelen worden genomen (te weten, verwerking op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 44 e.v. AVG).
7 Cookies
7.1 Algemene informatie over “cookies”
Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen afhankelijk van de browser die u gebruikt, en waardoor bepaalde informatie naar de website stroomt die de cookie erop heeft geplaatst. Veel van de cookies die wij gebruiken, worden gewist wanneer u uw browser afsluit (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparatuur staan en laten ons toe bij uw volgende bezoek aan de website uw browser te herkennen (permanente cookies).
Op onze website worden cookies voor diverse doeleinden gebruikt. Voor een beter overzicht is elke cookie aan een van de volgende categorieën toegewezen:
Technisch noodzakelijke cookies
Cookies die tot deze categorie behoren, zijn noodzakelijk om de kernfunctionaliteit en/of beveiliging van deze website mogelijk te maken. Rechtsgrond: art. 6, lid 1, punt f), AVG
Functionele cookies
Cookies van deze categorie worden gebruikt om het gebruiksgemak van de bezoeker te verhogen, bijv. door voorkeuren op te slaan zoals taalinstellingen, aanpassingen van het tekstformaat, gebruikersnamen of plaatselijke instellingen. Rechtsgrond: art. 6, lid 1, punt a), AVG
Hier vindt u meer informatie over het beheer van cookies voor de desbetreffende browsers:
Internet Explorer: How to delete cookie files in Internet Explorer (microsoft.com)
Google Chrome: Clear, enable, and manage cookies in Chrome - Computer - Google Chrome Help
Firefox: Delete browsing, search and download history on Firefox | Firefox Help (mozilla.org)
8 In het kader van welke verwerkingsactiviteiten worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
8.1 Verwerkingsactiviteit – Bezoek aan onze website
Indien u onze website voor louter informatieve doeleinden gebruikt, m.a.w. indien u zich niet registreert of ons op enige andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw persoonlijke browser naar onze server stuurt. Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om de website zichtbaar te maken. Bovendien zijn deze gegevens technisch noodzakelijk om de stabiliteit en de beveiliging van onze website te waarborgen. De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens is in dit geval art. 6, lid 1, punt f), AVG; het gerechtvaardigde belang is in dit geval de terbeschikkingstelling en optimale presentatie van deze website, alsook de bescherming van deze website tegen externe aanvallen en hun opvolging. Wij wissen deze persoonsgegevens na afloop van het gebruik, tenzij wij ze nodig hebben om misbruik op te sporen en te vervolgen; in dat geval worden deze gegevens gedurende ten hoogste 30 dagen bewaard.
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen de volgende persoonsgegevens, die automatisch worden doorgestuurd van uw browser naar onze servers en er worden opgeslagen in de vorm van zogenoemde "logbestanden", dus worden verwerkt:
- IP-adres van de eindapparatuur die wordt gebruikt om de website te bezoeken;
- datum, tijdstip en duur van het verzoek;
- land van herkomst van het verzoek;
- inhoud van het verzoek (concrete pagina / concreet bestand);
- toegangsstatus/http-statuscode (bijv. “200 OK”);
- internetadres van de website van waaruit om toegang tot onze website is verzocht;
- browser;
- besturingssysteem en gebruikersinterface;
- taal en versie van de browsersoftware;
- hoeveelheid doorgestuurde gegevens per geval;
- tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT).
8.2 Verwerkingsactiviteit – Platform voor toestemmingsbeheer
Op onze website gebruiken wij Usercentrics. Dankzij deze tool kunnen wij bezoekers van onze website een overzicht geven van de essentiële softwareoplossingen die worden gebruikt, en hun de mogelijkheid bieden te beslissen over het gebruik van andere softwareoplossingen waarvoor vooraf toestemming moet worden gegeven. Met behulp van het platform kunnen wij bovendien ook voldoen aan het vereiste voor toestemmingsbeheer op grond van de AVG. Het platform biedt ons namelijk onder andere de mogelijkheid om te bewijzen of al dan niet toestemming is gegeven.
In het kader van het gebruik van het platform voor toestemmingsbeheer voor cookies kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- toestemmingsgegevens
o toestemmings-ID
o toestemmingsstatus (Opt-in, Opt-out)
o tijdstempel van de toestemming
- taal van de toestemmingsbanner
- versie van het bannersjabloon
- apparaatgegevens (http Agent, http Referrer)
Het gebruik van het platform voor toestemmingsbeheer van Cookiebot en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens zijn noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in de zin van art. 6, lid 1, punt c), AVG. Het gebruik van het platform is dus zowel noodzakelijk om te voldoen aan het vereiste om bewijsstukken te verstrekken in de zin van art. 5, lid 2, AVG als aan de wettelijke verplichting die voortvloeit uit arrest “ECLI:EU:C:2019:801” van het Europees Hof van Justitie en het aanverwante arrest “I ZR 7/16” van het Duitse Federale Gerechtshof, volgens welke § 15, lid 3, van de Duitse telemedia-wet (TMG) met betrekking tot art. 5, lid 3, van Richtlijn 2002/58/EG aldus moet aldus worden uitgelegd dat de aanbieder van diensten alleen cookies mag gebruiken om gebruiksprofielen aan te maken met het oog op reclame of marktonderzoek indien de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven.
Uw persoonsgegevens in verband met het gebruik van het platform voor toestemmingsbeheer voor cookies worden gewist zodra deze niet meer nodig zijn voor het verwerkingsdoeleinde. Indien u uw toestemming intrekt, bewaren wij de informatie in verband met de intrekking gedurende drie jaar. De bewaring vloeit voort uit enerzijds de verantwoordingsplicht op grond van art 5, lid 2, AVG en anderzijds de verjaringstermijn voor rechtsvorderingen overeenkomstig § 195 van het Duitse burgerlijk wetboek (BGB). Overeenkomstig § 199 BGB gaat deze termijn in aan het einde van het jaar waarin de vordering is ontstaan. De verjaringstermijn gaat dus in aan het einde van 31 december van het jaar waarin de toestemming is ingetrokken, en loopt drie jaar later af op 31 december om 00:00 uur.
8.3 Verwerkingsactiviteit – Algemeen gebruik van de dienst
Wanneer gebruik wordt gemaakt van de dienst, wordt bepaalde informatie automatisch door ons verwerkt. Hiertoe behoren het IP-adres of de apparaat-ID die aan de respectieve eindapparatuur is toegewezen, die wij nodig hebben om gevraagde content door te sturen (bijv. met name content, teksten, beelden en productinformatie alsook downloadbare bestanden enz.), het type eindapparatuur, de URL van de eerder bezochte diensten, het gebruikte browsertype en besturingssysteem, en de datum en het tijdstip van gebruik.
Deze gegevensverwerking heeft tot doel het gebruik van de dienst te bevorderen.
Wij bewaren deze informatie gedurende ten hoogste een maand om misbruik op te sporen en te vervolgen.
Los daarvan wissen of anonimiseren wij deze gebruikersgegevens, met inbegrip van IP-adressen, zonder onredelijke vertraging zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor de bovengenoemde doeleinden.
De gegevens worden verwerkt op grond van wettelijke bepalingen die de gegevensverwerking toestaan omdat deze noodzakelijk is voor de verlening van de dienst aan de gebruiker (art. 6, lid 1, punt b), AVG), of omdat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben de beveiliging en functionaliteit van onze dienst en het correcte gebruik ervan te beschermen en de desbetreffende betrokkenen geen belang hebben dat zwaarder weegt (art. 6, lid 1, punt f), AVG).
8.4 Verwerkingsactiviteit – Gebruikersaccounts (registratie en login)
Om gebruik te maken van onze dienst, moet een gebruikersaccount worden aangemaakt.
Wanneer u zich registreert voor een gebruikersaccount, moet de volgende informatie worden verstrekt (hierna samen de “klantgegevens”):
- voornaam en familienaam;
- een geldig e-mailadres en telefoonnummer;
- bedrijfsnaam van de klant en het filiaal;
- adres(sen) (straatnaam en huisnummer, gemeente, postnummer, land).
Bij de aanmaak van een gebruikersaccount moet een individueel wachtwoord worden aangemaakt. Dit wachtwoord kunt u te allen tijde wijzigen.
Om in te loggen op een gebruikersaccount, moeten de volgende gegevens worden verstrekt:
- gebruikersidentificatie (e-mailadres dat bij de registratie is verstrekt);
- wachtwoord.
De gegevens worden verwerkt op grond van wettelijke bepalingen die de gegevensverwerking toestaan omdat deze noodzakelijk is om deze functionaliteit aan te bieden aan de gebruiker (art. 6, lid 1, punt b), AVG).
8.5 Verwerkingsactiviteit – Plaatsen, uitvoeren en factureren van bestellingen
De dienst laat toe om bepaalde diensten te bestellen. Wanneer een bestelling wordt geplaatst op onze dienst, verzamelen wij naast de klantgegevens ook nog andere gegevens. Afhankelijk van de gevraagde dienst en de verwerkingsstatus, kunnen daartoe de volgende gegevens (hierna samen de “bestelgegevens”):behoren:
- bestelnummer;
- berichten en communicatie in verband met de bestelling;
- bestelstatus;
- optioneel: naam en contactgegevens van een andere contactpersoon bij de klant.
Wij zullen de bestelgegevens en respectieve klantgegevens gebruiken om de gevraagde dienst te verlenen (bijv. plannen van de afhaling, aanmaak van de vereiste documenten enz.). Wij zullen het meegedeelde e-mailadres gebruiken om de ontvangst van de bestelling te bevestigen en voor verdere communicatie in verband met de bestelling. Afhankelijk van de specifieke gedetailleerde contractuele afspraken tussen de klant en de betrokken bevoegde dochteronderneming van KMBS, kunnen deze gegevens worden doorgegeven aan de betrokken bevoegde dochteronderneming van KMBS en verder worden verwerkt voor facturatiedoeleinden.
Elke geplaatste bestelling kan worden getraceerd in de desbetreffende gebruikersaccount.
De bestellingen worden uitgevoerd door een externe dienstenaanbieder. Deze dienstenaanbieder is:
TechProtect GmbH (“TechProtect”)
Max-Eyth-Straße 35
71088 Holzgerlingen
Duitsland
In dit kader worden bestel- en klantgegevens dus doorgegeven aan TechProtect zodat de gevraagde bestellingen kunnen worden uitgevoerd.
Afhankelijk van waar de klant gevestigd is, is het mogelijk dat TechProtect een beroep moet doen op andere dienstenaanbieders om de gevraagde bestelling uit te voeren. In dat geval worden de desbetreffende bestel- en klantgegevens doorgegeven aan die dienstenaanbieders zodat de gevraagde bestelling kan worden uitgevoerd.
De bestel- en klantgegevens worden in dit geval verwerkt op grond van wettelijke bepalingen die de gegevensverwerking toestaan omdat deze noodzakelijk is om de dienst en de gevraagde bestellingen uit te voeren (art. 6, lid 1, punt b), AVG).
De bestelgegevens (vroegere bestellingen, bestelgeschiedenis, aanverwante documenten) worden opgeslagen en kunnen in de desbetreffende gebruikersaccount worden geraadpleegd. Zij worden gewist in overeenstemming met de geldende wettelijke bewaarplicht, maar in ieder geval ten laatste tien jaar na het einde van het respectieve kalenderjaar.
8.6 Verwerkingsactiviteit – Vragen om contact en over diensten
Via de dienst kunnen algemene vragen om contact of specifieke vragen over diensten worden gesteld. Wanneer de communicatie via onze dienst verloopt, verwerken wij de desbetreffende klantgegevens alsook de bijkomende informatie die de betrokken klant aan ons verstrekt (bijv. inhoud van het bericht).
Wij verwerken die informatie om de vragen te kunnen beantwoorden. De gegevens worden in dit geval verwerkt op grond van wettelijke bepalingen die de gegevensverwerking toestaan omdat deze noodzakelijk is om de vragen te behandelen (art. 6, lid 1, punt b), AVG).
Nadat de vraag definitief is afgehandeld, wissen wij de vraag en de informatie in verband met de afhandeling ervan drie jaar na het einde van het respectieve kalenderjaar.
9 Konica Minolta’s wereldwijde beleid
Wereldwijd beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens